مواجهة الهلال الأحمر اليمني لوباء كورونا .. تدخل إنساني يواجه المخاطره وعطاء لا يحب الظهور!!

وبدورنا كإعلام رسمي ومركز رصد وتوعية وتثقيف وطني وتطوعي في الميدان، نؤكد أن مثل هذه الأدوار الإنسانية التي لا تحب الظهور إعلامياً هي الأدوار التي تسعى بجدية وبإنسانية لتخفيف معاناة الناس وتحقيق آمالهم، والقائمين عليها وحدهم هم من يخاطرون بأنفسهم كمتطوعين وعاملين صحيين وأطباء الإنسانية فقط

"ومن أحياها فكأنما أحيا الناس جميعاً" …

الصحة والبيئة/ كورونا اليمن.. ومواجهته إنسانياً:

تقوم جمعية الهلال الاحمر اليمني في مختلف فروع المحافظات بدور التدخل الانساني لمواجهة فيروس كورنا COVID-19 بإعتبارها مسانداً ومساعداً لمؤسسات الدولة من خلال تقديم الدعم المتوفر لديها والمقدم من الشركاء في الحركة الدولية للصليب الاحمر والهلال الاحمر ، وعلى ضوء احتياج فروع الجمعية في محافظات الجمهورية ، عن طريق متطوعي وموظفي جمعية الهلال الاحمر اليمني.

وهنا كدور إعلامي رسمي ومركز رصد وتوعية وتثقيف وطني وتطوعي في الميدان، يمكننا القول أن جمعية الهلال الأحمر اليمني تقوم بدور وتدخل إنساني متكامل لمواجهة فيروس كورونا تجاه المصابين به وحماية الأشخاص من الإصابة، وهو دور يحسد عليه ليس إلا في ربوع اليمن في الوقت الذي فرض النزاع المسلح انقساماً جغرافياً في البلاد، الأمر الذي حال دون وصول الخدمات الصحية والطبية إلى معظم المناطق وبالمقابل تدهور الوضع الصحي..

ونؤكد أن مثل هذه الأدوار الإنسانية التي لا تحب الظهور إعلامياً ولا تطلب تسليط الضوء عليها هي الأدوار التي تسعى بجدية وبإنسانية لتخفيف معاناة الناس وتحقيق آمالهم، والقائمين عليها وحدهم هم من يخاطرون بأنفسهم كمتطوعين وعاملين صحيين وأطباء الإنسانية فقط "ومن أحياء نفساً فأكانما أحياء الناس جميعاً".

وقبل أن نذهب إلى تفاصيل دور جمعية الهلال الأحمر اليمني تجاه وباء كورونا في ربوع اليمن، نختصر بشكل سريع أو نختار نماذجاً لأهم ماتقوم به الجمعية من خلال فروعها كالتالي:
- تقديم خدمات الإسعاف الأولي للأشخاص التعامل مع الجثامين للمتوفيين عن فايروس كورونا او كانوا مشتبة بإصابتهم به.
- نقل المصابين أو المشتبه بإصابتهم بين البيت, والمستشفى والحجر الصحي.
- تنظيف سيارة الإسعاف او اي سيارة تم إستخدامها في نقل جثث المتوفين عن فايروس كورونا او كانوا مشتبه بإصابتهم به.
- القيام بعمليات رش او مرافقة فرق رش المطهرات على الأماكن العامة.
- القيام بالمساعدة في فحص القادمين على المنافذ البرية والبحرية والجوية وتوعيتهم .
- توصيل الغذاء أو خدمات أخرى الى الأسر في العزل الذاتي (بشرط تقديم الخدمة بالخارج وليس داخل الأماكن المغلقة).
- توزيع المواد الغذائية وغير الغذائية، ومواد النظافة بالميدان او أماكن الحجر / العزل.
- القيام بأنشطة إعادة الروابط الأسرية.
- القيام بأنشطة الدعم النفسي.
- القيام بأنشطة القوافل الطبية والعيادات.
- القيام بأنشطة البرنامج التوعوي والوقائي ونشر وتعميم الإجراءات الإحترازية في اوساط العاملين الصحيين والمتطوعين والمجتمع ككل.
- تقوم الجمعية بتدريب متطوعين وعاملين صحيين كفرق استجابة وغير ذلك.
- العمل على تنفيذ الدعم النفسي القائم على المجتمع ودعم الفئات الأشد ضعفا، وهذا البرنامج سيبدأ في صنعاء ثم تنطلق الخطة لبقية المحافظات.
- تقديم الدورات الخاصة بكورونا مجاناً من خلاب منصة الكترونية خاصة بهذا وتعطي شهادة online.
- تنفيذ أنشطة الاستجابة الصحية في حالات الطوارئ والحالات غير الطارئة لدمج مكونات الصحة ومساعدة الإغاثة الطارئة.
-
- وهناك أنشطة وخدمات نسوقها كما في التقرير الشامل التالي:


تسعى جمعية الهلال الأحمر اليمني من خلال تطبيق منهجية الوصول الآمن إلى الحفاظ على سلامة ارواح متطوعي وموظفي جمعية الهلال الاحمر اليمني العاملين في انشطة الاستجابة لحالات الأوبئة وعلى وجه الخصوص الانشطة التي تتعلق بالإستجابة لفايروس كورونا COVID-19 ، لابد من الالتزام بالارشادات التالية:

اولاً القواعد الاساسية Main instructions
يجب تخفيف وتقليص التدخلات /النزول /الزيارات الميدانية وتجنب اي تعامل مباشر او قريب من اي شخص مصاب او مشتبه بإصابته بالفايروس لمنع أحتمالية تعرض المتطوعين/ الموظفين للفايروس.
يلتزم المتطوعين / الموظفين بوضع ملابس الحماية للوقاية من العدوى بحسب التفصيل الذي يأتي في السناريوهات لكل نزول) .
يلتزم المتطوعون بلبس الكمامة الطبية، و في حال الضرورة و عند عدم توفرها يجب استخدام كمامات قماشية ثلاثية الطبقات بشرط الالتزام بمسافة التباعد الإجتماعي.
لكي تتحقق الفائدة من أدوات الحماية, فإنه يجب إستخدامها بشكل صحيح وإتباع تعليمات أستخدامها بشكل دقيق. (تعليمات اكثر سيتم تفصيلها في الأقسام اللاحقة ).
لا يعني لبسك لملابس الحماية أنك محمي من الفايروس تماما إن لم يتم إتباع ارشادات الحماية من فايروس كورونا ولكن أكثر الأعتماد يكون على الإلتزام الصارم بتعليمات السلامة.
يتجنب المتطوع التدخل في الأماكن المكتضة او مراكز الحجر والعزل .
يجب ان يحافظ المتطوع على مسافة آمنة مناسبة من أي شخص اخر (مستفيد, متطوع....الخ)
العمل بتدابير الحماية عند التعامل مع أي شخص (مستفيد) بإفتراض انه قد ينقل الفايروس اليك وهذا يشمل التعامل مع الكادر الطبي العاملين في المنشآت الصحية او الميدان. ويقدم المتطوعون كمامات طبية أو قماشية عند التعامل القريب او في مكان مغلق مع اي مستفيد.
أي سطح خارج نطاق غرفة العمل او الإستراحة يعتبر بشكل افتراضي انه ملوث وعند ملامسة أي جزء من ثياب, جسم او معدات المتطوع فيتم إتباع تعليمات التعقيم كما سيتم توضيحها لاحقا في هذه الوثيقة.
يتم التعامل مع اي سوائل خارجة من من جسم اي انسان (دم, لعاب, مخاط, بول .....الخ) على انها ملوثة وناقله للعدوى بشكل كبير ولذا يتم التعامل معها بحذر بحسب إجراءات الوقاية من العدوى والتعقيم.
قدر المستطاع, يتجنب المتطوع إستخدام ادواته الشخصية (التلفون, ساعة اليد...الخ) في الميدان لتجنب تلوثها وفي حال إستخدامها فيجب معاملتها كأي سطح حيث يجب مسحة بمطهر الكلورين مع الإنتباة للزوايا والأطراف المخفية التي قد لا تشملها عملية التعقيم. وينصح بوضع الأجهزة الهاتف المحمول في غلاف يسهل مسحة وتعقيمه مثل الأكياس البلاسيتكية او الشريط اللاصق الشفاف.
عند استخدام معقم اليدين (الذي يحتوي على نسبة كحول تبلغ 60 – 70 % ) إحرص على عدم الاقتراب من لهب النار المشتعلة ، إلا بعد ان يجف المعقم في يديك .
يمنع إستخدام الادوات الشخصية الخاصة بزملائك أو التابعة للنزلاء في مراكز الحجر .
إذا كان لديك قريب او جار او صديق مصاب او يشتبه بإصابته بفيروس كورونا ، يجب عدم زيارته ، وقدم له الدعم والارشادات اللازم من خلال التواصل معه بالتلفون.



ثانياً : الاجراءات الادارية Administrative procedures

عندما يكون هناك حاجة لإرسال متطوعين فريق الاستجابة لحالات الطوارئ ، يجب التأكد من التالي:
يجب توفر معلومات صحيحة تحدد ارقام وبيانات المنطقة المراد النزول اليها ، وهناك حاجة حقيقية لإرسال فريق للتدخل .
تقوم إدارة الفرع بتحديد / إختيار المتطوعين (اعضاء الفريق) للمشاركة في الاستجابة للاحتياجات الطارئة وفقا لتخصصاتهم، وجدول التناوب، ومدى توفرهم وجاهزيتهم . مع الاخذ بعين الاعتبار دائما بأن يتألف كل فريق من سائق وقائد فريق واثنين من المتطوعين( يمكن تعديل عدد اعضاء الفريق على ضوء الاحتياج ونوع التدخل ).
يجب التأكد ان يكون المتطوعين المشاركين في مهمة الاستجابة مسجلين ضمن قاعدة بيانات جمعية الهلال الاحمر اليمني وموقعين على مدونةالسلوك ، ولديهم بطائق التعريف (الالكترونية) الصادرة من المركز الرئيسي بجمعية الهلال الاحمر اليمني.
يتم عمل " تكليف مهمه – Mission Order " موقع من إدارة الفرع لأعضاء فريق الاستجابة والتدخل يحدد المكان والزمان و وصف التدخل .( " تكليف بمهمة " ملحق رقم 1 ). ويوقع علية من إدارة الفرع قبل النزول الميداني .
على إدارة الفرع التواصل والتنسيق اللازم مع الجهات المختصة و / او جميع الأطراف ذات العلاقة بشأن إرسال الفريق والتأكد من الحصول واستلام جميع التصاريح اللازمة للانتقال إلى الميدان.
ان تتوفر لدى إدارة الفرع معلومات الاتصال الضرورية البديلة – إن أمكن - للاتصال بهم مباشرة في حالة فقدان الاتصال. كما يجب أن يكون قادة الفرق على علم بهذه المعلومات ومشاركة اعضاء الفريق.
يجب على كلٍ من ادارة الفرع و قادة الفرق التأكد من تزويد المركبات/ السيارات والمتطوعين بحقائب الإسعافات الأولية اللازمة ومواد الرؤية (سترات، يلقات، أعلام-...).
يقوم الفرع بإبلاغ غرفة العمليات بالمركز الرئيسي بالنزول الميداني- بلاغ اولى- الى حين الانتهاء من المهمة ثم يتم ارسال تقرير يومي موضحا التفاصيل عن التدخل.
المتطوعين المشاركين في أي أنشطة من أنشطة الاستجابة لوباء كورونا لا تتجاوز أعمارهم 60 عاماً، وغير مصابين بأي أمراض مزمنة .

يجب أن يحصل المتطوعين على التدريبات اللازمة في "الاستجابة لوباء كورونا "- عبر منصة التعلم الالكترونية- باستخدام:
// HYPERLINK "http://yemenredcrescent.org/helal/" http://yemenredcrescent.org/helal/ - or HYPERLINK "http://ifrclearningplatform.org" ifrclearningplatform.org
أثناء الاستجابة على فريق الاستجابة أن يتجنب قطع أي وعود لنزلاء أماكن الحجر/العزل أو القائمين عليها والاكتفاء بطمأنتهم ، وايصال اي طلبات أو مذكرات رسمية ورفعها لإدارة الفرع.


ثالثاً :تعليمات قبل النزول الميداني Instructions before field visit

يجب على كل متطوع في فريق الاستجابة اتباع التعليمات التالية قبل النزول الميداني:
أن يحمل المتطوع إحدى وثائق اثبات الهوية الرسمية (البطاقة الشخصية- ...)
أن يحمل المتطوع بطاقة التطوع الالكترونية الصادرة من المركز الرئيسي لجمعية الهلال الاحمر اليمني.
أن يرتدي المتطوع الجاكت الخاص بفرع الجميعة .
أن تكون لدى المتطوع نسخة من تكليف المهمة الموقعة من إدارة الفرع.
أن يرتدي المتطوع الملابس الخاصة بالحماية.
التأكد من توفر حقيبة اسعافات اولية واحدة على الاقل في كل سيارة / وسيلة نقل تابعة لجمعية الهلال الاحمر اليمني.
يجب على قائد الفريق التأكد من أن السائق محافظ على إستعداد السيارة للإنتقال من الموقع في أي وقت.
في حال الضرورة يجب تخصيص ادوات ( اقلام – دفاتر -...) خاصة لإستخدامها داخل المراكز الصيحة (مراكز الحجر او مراكز العزل).
الاطلاع و الإلتزام بإتباع الارشادات والتعليمات الخاصة بالحماية الموصاه من وزارة الصحة العامة والسكان وكذلك منظمة الصحة العالمية.



سيناريوهات التعرض لخطر الاصابة بفايروس كورونا:

تم وضع سيناريوهات لإحتمالية التعرض للإصابة بفيروس كورونا على أساس التعامل مع المصابين والتي تحتوي على ثلاثة مستويات رئيسية ، وتوضح المصفوفة التالية هذه المستويات حيث تم تعبئة كل مستوى بلون يميز كل مستوى عن المستوى الاخر ، وعند قراءة هذه السيناريوهات التى تحتوي على أربعة اعمدة رئيسية ان يتعرف على المعلومات التالية :
العمود الاول : يوضح مستويات الخطورة :
مستوى عالى ( اللون الاحمر ).
مستوى متوسط (اللون الاصفر ).
مستوى خفيف ( اللون الاخضر).
العمود الثاني : يوضح من الاشخاص الاكثر عرضة للخطورة في كل مستوى .
العمود الثالث : يحدد ماهي الانشطة التي سوف تقدم للاستجابة لكل مستوى.
العمود الرابع: يوضح إجراءات الامن والسلامة الواجب اتباعها للوقاية من التعرض للاصابة.



…

العاملين الصحيين الذين يقومون بالتدخلات الطبية والتعامل المباشر مع المصاب/او مشتبة بإصابته (مثل ادخال انبوب التنفس الى الرئة, تحفيز سعال المريض/رذاذ, اخذ عينات من المجاري التنفسية, او بعض اجراءات طب الأسنان او اخذ عينات من الدم)
العاملين الصحيين مثل العاملين في المختبرات الطبية التي تتعامل مع عينات مخبرية للمصابين (عمل إختبار مزارع الفيروس).
أطباء وعاملين الطب الشرعي الذي يقومون بتشريح الجثث والذي تتطلب إطلاق رذاذ الموتي بعد وفاتهم (مصابين او مشتبه بإصابتهم).

العاملون الصحيون او الداعمون الذين يدخلون الى غرفة المرضى (مصابين او مشتبة بإصابتهم) بشكل متكرر.

العاملين في النقل للمصابين او المشتبة في إصابتهم (الذي يعملون بداخل سيارة الإسعاف)

للعاملين في إدارة الجثث الذين يتعاملون مع جثث المصابين او المشتبة في إصابتهم و نقلها أو إعدادها للدفن.


……

تؤكد جمعية الهلال الأحمر اليمني بعدم التدخل في الحالات التي تشمل التعامل المباشر مع المصابين او المشتبة بإصابتهم او جثث المصابين.

……

إرشادات السلامة لسيارات جمعية الهلال الاحمر اليمني
ارشادات تعقيم السيارات :
قبل القيام بالتعقيم فيجب ان يضع الشخص ملابس الحماية كاملة ومن الممكن ان يزيد عليه مريول بلاستيكي للوقاية من تطاير الماء خلال التنظيف.
الحرص على تهوية السيارة وذلك بفتح جميع الأبواب والنوافذ (لتقليل كثافة وجود الفيروس داخل السيارة و أيضا تخفيف تركيز جزئيات الكلورين عند التقعيم.
عندما تكون هناك بقع مميزة تحتاج الى التنظيف:
القيام بإزاحة الأجزاء الكبيرة من هذه البقع من خلال غسل البقعة بالماء اولاً لإزالة اي تكتلات.
غسل المكان بالماء والصابون (بهدف إزالة اكبر قدر ممكن من الفيروسات) .
إستخدام المنظفات المعتمدة في تطهير الأماكن الملساء مثل الكلورين (هيبو كلورين بتركيز 5%) من خلال الرش المباشر على هذه الاماكن.
القطع / المقاعد/ الاجزاء القماشية يتم الرش عليها بمحلول الكحول.
ارشادات لسائقي سيارات جمعية الهلال الاحمر :
قبل الإرسال إلى الميدان، يجب على فرق جمعية الهلال الأحمر اليمني أن تتأكد من أخذ الوثائق الرسمية المطلوبة مثل:
بطاقة – رسمية - اثبات الهوية .
بطاقة جمعية الهلال الأحمر اليمني سارية المفعول.
رخصة قيادة (لسائق سيارة الإسعاف).
وثائق ملكية السيارة التابعة لجمعية الهلال الأحمر اليمني.
هاتف محمول.
(للتذكير ): لا يجوز - نهائياً - في أي حال من الأحوال لموظفي أومتطوعي جمعية الهلال الأحمر اليمني حمل أسلحة أو السماح لحاملي الأسلحة بالصعود على جميع سيارات الإسعاف التابعة للهلال الأحمر.
ارشادات عند نقاط التفتيش
عند نقاط التفتيش، يعتبر السلوك السليم للمتطوعين والسيطرة على السيارات مهم جداً، حيث يجب على فريق الاستجابة للطوارئ في جمعية الهلال الأحمر اليمني ما يلي:
عند الاقتراب من نقطة تفتيش، يجب على سائق سيارة جمعية الهلال الأحمر اليمني خفض السرعة والتوقف، ويجب السيطرة على حركاتك (فالحركة البريئة لإخراج سيجارة من جيبك يمكن أن يساء تفسيرها). كن هادئاً و ودوداً ولطيفاً.
يجب على السائق التوقف، والحفاظ على يديه مرئية وتقديم نفسه وبطاقة جمعية الهلال الأحمر اليمني وبطائق زملائه إذا طلب منه ذلك. يجب إبقاء اليدين مرئية في جميع الأوقات.
يجب على المتطوعين في جمعية الهلال الأحمر اليمني أن يتصرفوا بهدوء وبأدب، ولا يجب عليهم رفض تفتيش السيارات في أي ظرف من الظروف.
يجب أن تنتظر سيارات جمعية الهلال الاحمر اليمني حتى يتم إعطاء الإذن للاستمرار في المسير.
عند السفر ليلا – اذا لزم الأمر - قم بتشغيل الضوء الداخلي في السيارة. أخفض المصابيح الأمامية كما يجب قيادة السيارة بهدوء .
عند المرور من خلال نقطة تفتيش فارغة، اخفض السرعة، وافتح النوافذ وابقى في حالة تأهب للتوقف في حال طلب منك ذلك.
على قائد الفريق مسؤلية تحديث إدارة الفرع أولاً بأول ويتضمن : المستجدات او اماكن التوقف او الانتقال وعند الوصول الى منطقة التدخل وعند الانتهاء من المهمة .


إرشادات خاصة بالاعلام والنشر :

لا يسمح لمتطوعي جمعية الهلال الأحمر اليمني بالتحدث إلى وسائل الإعلام أو الإدلاء بأية بيانات عن مهمتهم نهائياً.
إذا كان من الضروري التحدث إلى وسائل الإعلام، فيجب أن يكون  المتطوع  مفوضاً من إدارة الفرع ، وأن يقتصر التعليق على نوع العمل الإنساني فقط ويتجنب  ذكر:( عدد المصابين- اماكن تواجدهم- ...) أو أي نوع من المعلومات التي يمكن أن تؤثر على تنفيذ المهمة.
يجب ألا ننسى أن تكون المعلومات مستندة تماماً على ما نقوم به في مهمتنا الإنسانية وليس على ما نراه أو نسمع به في الميدان.
مشاركة الأخبار أو المعلومات التوعوية من مصادرها الرسمية .
انشر المعلومات الصحيحة فورا  (كما توصي به كلاً من وزارة الصحة العامة والسكان و منظمة الصحة العالمية) يساعد نشر المعلومات قبل تشخيص الحالات الفعلية في التخفيف من المخاوف وتعزيز إجراءات الوقاية التي ستساهم في الحيلولة دون انتشار فيروس كورونا وتشجيع سلوك البحث عن الرعاية.
احرص على الحصول على أحدث الأخبار من مصادرها الرسمية والتعاون مع الاخرين .
يجب على المتطوعين في جمعية الهلال الأحمر اليمني عدم الشجب أو التعليق أو توثيق حدث ذو صلة بالمصابين  أو انتهاك  حقوق الإنسان  اوغيرة بل يجب الاقتصار فقط  على ذكر نوع التدخل الذي قامت به جمعية الهلال الاحمر اليمني دون  غيرة .
مواصلة رصد وسائل الإعلام وتبادل الرسائل المتسقة لبيان ما تقدمه جمعية الهلال الأحمر اليمني   من إجراءات للاستجابة أو  التأهب .
نشر الإيجابية ومحاولة تخفيف الضغط النفسي بين المجتمع والتصدي للشائعات بالتنسيق مع منسقي الدعم النفسي في الفروع .




إرشادات السلامة للصحة الجسدية :

اولاً : العناية الشخصية للمتطوعين/ الموظفين :
إحرص على اخذ قسط كافي من النوم والراحة وتجنب السهر والإرهاق .
تناول وجبات متوازنة تحتوي على كمية من الخضروات والفواكة الطبيعية .
قم بتحضير الطعام في مكان العمل أو في البيت واحرص على قواعد التنظيف الجيد للخضار وبخاصة الخضار الورقية.
احرص على شرب كميات كافية من الماء خلال النهار, وبالذات قبل النزول للميدان لتجنب الشرب خلال الإستجابة .
عند شعورك بالاجهاد والارهاق النفسي تواصل مع احد مقدمي خدمات الدعم النفسي من المتطوعين .


خطوات ارشادية متكاملة للمصابين بأعراض الإصابة وللمصابين بفيروس كورونا ولحماية الاشخاص الآخرين:

ثانيا : إذا كنت مريضًا بـ COVID-19 أو تعتقد أنه قد يكون لديك COVID-19 ، فاتبع الخطوات أدناه للعناية بنفسك وللمساعدة في حماية الأشخاص الآخرين في منزلك ومجتمعك :

ابق في المنزل وتجنب المواصلات العامة.
اتباع ارشادات الوقاية عند السعال والعطاس.
إغسل يديك بالماء والصابن بشكل متكرر.
لا تشارك أدوات الطعام "أكواب الشرب أو المناشف أو الفراش" مع أشخاص آخرين في منزلك.
لا تستعير أدوات الطعام أو فراش من جيران مالم تقم بغسلها وتعقيمها كاملاً بعد الإستعارة.
قم بتنظيف جميع المناطق في غرفة العزل الخاصة بك في المنزل "غرفة النوم والحمام" يومياً.
التحقق من درجة الحرارة مرتين يومياً لمدة 14 يوم.

راقب أعراضك وابق على اتصال مع اقرب طبيب :
إذا كنت تواجه صعوبة في التنفس، اطلب العناية الطبية.
إذا كنت مصاباً بحمى ( درجة الحرارة تحت الابط تبلغ 37.5 درجة مئويه او اكثر ، فابق في المنزل حتى تزول الحمى ).
ارتدي غطاء وجه من القماش (يغطي أنفك وفمك).
يجب التواصل مع أحد مقدمي خدمات الدعم النفسي من المتطوعين لمساعدتك في تحسين الوضع النفسي.

الختــــــــــــام

إن جمعية الهلال الاحمر اليمني تثمن عالياً جهود جميع متطوعيها التي يبذلونها ثناء التدخل الإنساني والاستجابة السريعة وخاصة التدخلات الحالية لمواجهة وباء فيروس كورونا، مع تمنياتنا لكم دوام الصحة والسلامة والآمان.